志愿者风采

2016级缅甸语专业 朱春梅

我叫朱春梅，是云南师范大学云南华文学院缅甸语专业的一名大四学生。今年由于发生新冠肺炎疫情，全中国和全世界共同投入了抗击疫情的斗争中。三月下旬在国内疫情得到了基本控制的情况下，接壤中国云南边境的缅甸却爆发了疫情。中缅边境为更好地抗击疫情，帮助缅甸边民解决出行问题，需要大量的翻译人员作为中缅边境人员沟通的桥梁。面对中缅两国边境翻译人员的短缺，云南省红十字会向云南省高校发起小语种志愿者招募活动。作为一名缅甸语的学习者，在这样的时刻，正是发挥我们语言沟通技能的时候。因此，我毅然决然地加入了招募活动，在激烈的筛选之后， 3月28日,我终于以缅甸语翻译志愿者的身份光荣地踏上了去往中缅边境瑞丽的旅程。

在到达瑞丽后，德宏红十字会对我们志愿者进行了志愿者培训。在志愿者培训后，我们更加明白我们身上的责任，并暗自下定决心要完美地完成后续的翻译工作，充当好中缅边境工作的沟通桥梁角色。

回顾在瑞丽姐告口岸志愿服务的一周，忙碌且充实。瑞丽姐告口岸作为中缅边境最大的口岸，每天的出入境人流量达到三万人次以上。我负责的是瑞丽姐告口岸货物口岸的翻译工作，口岸开放时间为：早上8：00—23：30，这段时间在中缅过关人员眼里是短暂且漫长的，短暂的是只能在这个时间段出入境，时间一旦错过，一天的生计也就难以解决;漫长的是出入境手续可能也就几分钟，但他们排队的时间可能不少于6个小时.因为他们早上6点甚至更早的时候已经开始了排队，在经历了漫长的等待后才能出入境。在志愿服务期间，我负责的是入境货车人员的入境健康卡的检查与翻译以及日常交流翻译工作。在这个过程中，入境人员非常多，为了能让他们等待时间短一点，在保证工作质量的同时，我们以最快的速度指导他们办理相关手续。在中缅边境抗疫斗争过程中，我们与海关工作人员在入境健康卡填写、检查、体温检测和证件核查工作中相互配合、相互帮助，圆满完成每一天的疫情防控工作。在每天的工作中，最多的是指导货车司机填写入境健康卡，帮助不会写字的人员填写入境健康卡。但也偶尔会有一些小乌龙事件，例如：有一次检测到一名体温异常的缅籍人员，第一次遇到体温过高人员大家都有点紧张，但还是有条不紊地重复进行了几次的体温检测，最后确定是因为在室外高温情况下排队时间过长，引起的体温过高。在这件事情中，我看到了海关工作人员的镇定自若、缅籍货车司机为生活奔波的难处等，这也更加坚定了自己的决心，在岗位上发挥好自己的作用，帮助他人，奉献自己。

在这一周的时间中，几乎每一天都在重复着同样的事情，但让我体会到了海关防疫工作者的艰辛和在中缅边境口岸翻译人员的重要性。在瑞丽姐告口岸工作的每一天都在激励自己不断进步，不断向优秀的人看齐，在这个过程中提升自我，奉献自我。